Operation Smile – möjligheter som förändrar liv
När Operation Smile behövde en trygg och kompetent partner för att nå ut med sitt livsviktiga budskap, blev Multiply en del av lösningen. Tillsammans har vi skapat effektiva flöden som gör det enkelt att kommunicera, engagera och samla in medel – för att fler barn ska få den vård de behöver.
Erbjudna lösningar
Levererade Produkter
Andra Tjänster
Kampanjer
Bakgrund
Operation Smile är en global medicinsk hjälporganisation som arbetar för att ge barn födda med läpp-, käk- och gomspalt en chans till ett nytt liv. Organisationen grundades 1982 och har sedan dess vuxit till en internationell aktör med verksamhet i över 60 länder.
I Sverige startade Operation Smile 2010 och har sedan dess byggt en stark insamlingsverksamhet, där privatpersoner är den största bidragsgivaren. För att lyckas med sitt uppdrag behöver Operation Smile nå ut med sitt budskap på ett sätt som berör – och samtidigt hantera stora volymer av utskick med precision och kostnadseffektivitet.
"Multiply är en trygg och kompetent partner. De tar ansvar genom hela kedjan och är alltid drivande i processen. Vi vet att vi kan lita på att allt levereras i tid och med hög kvalitet – vilket är avgörande för oss."
Lösning
Multiply har levererat en helhetslösning som gör det enkelt för Operation Smile att nå sina givare:
Effektiva produktionsflöden för stora volymer av postala utskick, med fokus på leveranssäkerhet och kvalitet.
Kreativ utveckling av produkter som ökar engagemanget och stärker insamlingen.
Resurssmarta lösningar som optimerar kostnader utan att kompromissa med effekt.
Personlig projektledning och långsiktiga relationer som skapar trygghet i varje kampanj.
Genom att kombinera teknisk kompetens med kreativt tänkande har Multiply gjort det möjligt för Operation Smile att fortsätta växa – och att nå fler givare med sitt livsviktiga budskap.
Resultat
Samarbetet har bidragit till att Operation Smile kunnat skala upp sin insamling kraftigt:
Från 0 kronor i gåvor till nästan 230 miljoner kronor på 15 år.
En av de starkaste insamlingskanalerna – postala utskick – har kunnat behålla sin effektivitet trots ökande kostnader och komplexitet.
Trygg leverans och hög kvalitet i varje kampanj, även under perioder med extremt höga volymer som julkampanjer.
Relationen med Multiply har gjort det möjligt för Operation Smile att fokusera på sitt kärnuppdrag: att förändra liv genom kirurgi och utbildning.
Ted Henningsson, Chef marknad & insamling
